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從天下到九州

十多年來針對客人的需求我們不斷的在進步。
隨著時代的腳步我們也連接上了國際平台,為的是給客人更多元化的選擇,讓客人在遊戲的同時,也能同時與世界連線,客人的肯定就是我們努力的動力。
如果您還不認識我們,歡迎您來參觀及遊戲,也給我們一個認識您和為您服務的機會。

                           

2017年5月10日 星期三

九州EX娛樂城-解決網站常見問題

九州EX娛樂城遊玩的時候,總是會遇到一些小問題。
小編在這統整大大們最常見的問題並解答唷!!
希望可以幫到大大們 ~~~
看不懂小編也沒辦法XD
看了還是不懂可以問我們EX客服唷!!
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問題一、請問要如何才能成為貴網站的會員?
答:
1.請至九州EX娛樂城官網首頁http://ex777.net
2.點選網頁右上角的【免费註冊】並同意使用者合約。
3.挑選一組系統隨機產生喜歡的帳號,填寫申請的表格內容資料送出後即可成為正式會員。
p.s 請務必牢記您所申請之帳號以及填寫之《密碼》和《提款密碼》。

問題二、1.請問要如何變更我的會員資料? 
                 2.為何要設定指定銀行呢?
答:
1.請在登入會員帳號以及密碼後↴
點選網頁右上方的會員中心內之【變更資料】↴
輸入您的《提款密碼》,進入後即可修改您的個人資料↴
並按【填寫完成】就可完成資料變更。

2.設定指定銀行帳號是為了保障您帳戶的安全
當您使用提款申請時,我們只會在您指定的專用帳戶完成提款手續,您也可以新增同戶名的其他銀行帳號。

問題三、我對於網站以及其他方面還有許多問題可以向官網詢問嗎?
答:
請在網頁上方點選【客服專區
本公司備有最親切、最專業的客服人員,24小時全年無休隨時為您服務,並且客服中心內有多種管道可供諮詢。

  • 線上文字客服
  • 電話語音客服
  • 行動APP客服
  • 電腦軟體客服
也可使用訊息專區【線上留言】功能,客服中心人員在收到您留言後會回覆至您【個人訊息】內。


問題四、請問忘記帳號或密碼了多次連續輸入密碼錯誤,出現帳號被限制訊息怎麼辦?
答:
1.碰到忘記帳號,可以輸入您設置的手機號碼來進行登入。
2.如果手機已更換多時已不記得號碼↴
請您點選【客服專區】洽詢,會由客服人員與您核對身份,在確認無誤後會幫您解決該問題。
3.忘記密碼時,在未登入會員時點擊首頁右上方的【忘記密碼】,根據提示輸入帳號手機即可找回即可。
4.因連續輸入密碼錯誤多次,導致帳號被限制,或忘記帳號↴
請您點選【客服專區】洽詢,會由客服人員與您核對身份,在確認無誤後會幫您解決該問題。

問題五、請問會員的等級有哪些,帳號升級後有什麼福利,還有要如何才能升級呢?
答:
1.本公司目前會員級別分為↴
  • 尊龍級
  • 金級
  • 白金級
  • 鑽石級
2.帳號升級時,返水回饋比例也會不同。
3.金級以上會員同時也享有本公司不定期舉辦的回饋活動。
4.關於如何升級的資格會由本公司將於每月月底由系統審核會員升級資格!
貼心提醒您,若您用心經營您的帳號,我們一定會看見您的努力。


問題六、論壇是做什麼用的,有哪些功能呢?
答:
為提供一個可以讓會員朋友們彼此交流的多元開放空間,故設置此一討論專區。
從網頁下方點選九州論壇進入,內有各項類別之討論區。
例如:球賽討論區綜合討論區情色趣味區等。
以及提供其他附加之功能如:各站備用網址以及資源下載區等供會員朋友們使用。

問題七、免費影城是做什麼用的,有哪些功能呢?
答:
網頁右下方的【免費影城】,是提供本娛樂城會員朋友豐富的影音內容在閒暇之餘可以觀賞,九卅影城中心內之影片純屬娛樂用,如會員朋友有喜歡之影片請購買正版。

問題八、貴網站官網即時訊息如何區分?
1.【最新】可查詢網站的各項重要公告。
例如:
新增球賽規則
新增網站其他功能
銀行停用公告
最新賽事公告
2.【活動】可查詢網站的各項活動公告。
例如:
新增遊戲種類
會員專屬優惠活動
系統】可查詢當下即時快訊。
客服】可查詢有關於客戶服務的各項重要公告。
得獎】活動中獎公告。
跑馬燈】讓您掌握第一手訊息。
例如:
中獎快報
網站即時重要快報


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如果還是有問題,也都可以詢問LINE私人客服的。
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