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十多年來針對客人的需求我們不斷的在進步。
隨著時代的腳步我們也連接上了國際平台,為的是給客人更多元化的選擇,讓客人在遊戲的同時,也能同時與世界連線,客人的肯定就是我們努力的動力。
如果您還不認識我們,歡迎您來參觀及遊戲,也給我們一個認識您和為您服務的機會。

                           

2017年5月21日 星期日

九州EX娛樂城-技術性常見問題解決

大大們在九州EX娛樂城遊戲時候是否常會遇見一些技術性上面的常見問題呢?
為什麼無法進行遊戲?
為什麼遊戲會黑屏呢?
我該怎麼做呢? ......等等

今天小編就來大方向性的解決這些惱人的小問題。
如果還是沒辦法解決,可以嘗試聯絡線上客服並請公司的技術人員幫您做遠端協助動作(附上遠端程式下載教學)喔!

也可以點選首頁下方的『幫助中心』-『技術支援』,都有完整的教學步驟,並點選適合自己的解決教學方法:
 


一、無法開啟網頁、遊戲黑屏
網頁無法顯示或是出現錯誤訊息,試試以下動作:
  • 清除瀏覽器緩存(選擇您瀏覽器類型,照步驟清除緩存)
  • 修改DNS(下載工具,一鍵修改)
  • 更換瀏覽器(點選下載其他瀏覽器)
  • 線路檢測工具(提供工具下載及使用)
二、無法進行遊戲
登入後,無法開啟任何遊戲,試試以下動作:
  • 更新Flash(請下載新版的Flash)
  • 清除瀏覽器緩存(選擇您瀏覽器類型,照步驟清除緩存)
  • 更換瀏覽器(點選下載其他瀏覽器)
  • 線路檢測工具(提供工具下載及使用)
三、網站訪問異常緩慢
打開網站但是速度很緩慢或是很卡,試試以下動作:
  • 清除瀏覽器緩存(選擇您瀏覽器類型,照步驟清除緩存)
  • 獲取備用網址(點選獲取其他網址)
  • 更換瀏覽器(點選下載其他瀏覽器)
  • 線路檢測工具(提供工具下載及使用)
四、其他網路問題
網頁無法正常顯示或無法連機,試試以下動作:
  • 更換瀏覽器(點選下載其他瀏覽器)
  • 線路檢測工具(提供工具下載及使用)
五、APP下載
提供娛樂城APP、客服APP下載,請掃碼QR碼下載APP:
  • 娛樂場APP(隨時娛樂、點指成金)
  • 客服APP(隨時為您疑難排解)


如果還是有問題,也都可以詢問LINE私人客服的。

LINE群連結:http://line.me/ti/g/ylAvb3paDX

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